Telemarketing indevido: O elefante incômodo
A Fundação Procon de São Paulo multou 53 empresas que desrespeitaram a lei em que o consumidor paulista opta por não receber ligações de telemarketing. Somadas, as multas chegam a R$ 48 milhões, mas as autuações pagas pelas empresas até o momento são muito menores: R$ 95 mil.
O serviço de bloqueio das ligações é oferecido desde o início de 2009, com cadastramento gratuito. O consumidor pode se inscrever no programa também por meio da internet.
Desde a criação, cerca de 430 mil consumidores paulistas já aderiram ao Cadastro para Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing.
JB
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